无法激活软件,提示“邮箱或序列号输入错误”

你在第二次使用软件序列号时,软件不断提示「序列号或邮箱不正确或已经被激活」如下图,但是你很确定你输入的邮箱及序列号是正确的。

如何解决这个问题?

这个通常有以下几种常见的原因:

  1. 序列号格式错误
    如果可能,请使用复制黏贴的方式来输入序列号,记住序列号格式通常是 EG-XXXX-XXXX-XXXX,其中 - 符号是需要输入的。
  2. 绑定邮箱打错字
    通常这个错误最常见的原因是这个,你在首次使用序列号时,输入的邮箱时打错字,导致序列号绑定在不正确的邮箱中。

如果始终无法顺利激活软件,你可以联系 [email protected] 协助处理,请在信件中提供这些信息让我们可以协助处理:

邮件标题:
无法激活软件

邮件内容:

  1. 你的称呼
  2. 当前输入的邮箱
  3. 当前输入的序列号
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