不建议 Eagle 用户更新 macOS Sequoia(15.x) 版本
我们希望通过此文告知您一个重要信息:目前暂不建议将您的 macOS 系统更新至 Sequoia (15.x) 版本。近期,我们收到大量用户反馈,指出在升级至 macOS Sequoia 后,遇到了严重的兼容性问题,主要集中在以下两个方面:
一、连接局域网、NAS 等设备时的严重问题
在 macOS Sequoia(15.x)版本中,苹果对 SMB(Server Message Block)协议的实现进行了重大调整,导致用户在连接局域网、NAS 等设备时出现严重问题。
问题表现:
经过我们的深入调查,问题主要表现为以下几个方面:
- 网络设备访问困难:用户可能无法连接或访问网络共享设备。
- 数据读取障碍:即使成功连接,文件或文件夹可能无法正常打开或读取。
- 文件意外丢失:在某些情况下,存储在网络设备上的文件可能会莫名消失。
- 传输速度显著下降:文件传输和数据同步的速度可能变得异常缓慢。
这些问题严重影响了用户在局域网和 NAS(网络附加存储)设备上的日常操作和数据管理。
暂时解决方案:
- 使用 AFP 协议替代 SMB 协议:改用 AFP 协议可以暂时解决文件丢失和缺少问题,但性能仍然无法与 macOS 14 相比。
- 我们正密切关注 macOS 系统的后续更新,并将持续优化相关功能的兼容性。
重要说明:
- 此次 macOS Sequoia 更新影响范围广泛,不仅限于特定软件。许多用户在使用网络存储设备时都可能遇到类似问题。
- 我们需要等待苹果公司在后续更新中解决这些 SMB 协议相关的问题。
相关讨论&链接:
- MacOS Sequoia SMB shares crashing
- Sequoia keep losing connection to QNAP NAS (SMB) and finder constantly hanging
二、PSD 及其他文件类型缩略图显示异常问题
在 macOS Sequoia(15.0)系统更新后,部分用户反馈 PSD 文件和其他文件类型的缩略图无法正常显示或出现异常。
问题根源:
经过我们工程团队的深入调查,问题源于 macOS 15 系统对文件缩略图相关 API 的重大变更。具体来说:
- 苹果公司取消了对旧版快速查看生成器插件(Quick Look Generator)的支持。
- 引入了新的 API 和扩展机制来替代原有功能。
这些变更直接影响了 Eagle 和许多其他软件的文件预览功能。
解决方案:
- 我们已在 Eagle 4.0 build4 版本中修复了与 macOS Sequoia 相关的主要兼容性问题。强烈建议您从官方下载页面获取并安装最新版本。
- 请注意,由于系统限制,当前版本的文件预览功能可能与之前版本有所不同:双击预览的图像清晰度可能暂时降低、某些文件格式的预览功能可能暂时受限。我们正密切关注 macOS 系统的后续更新,并将持续优化 Eagle 的性能和兼容性。
重要说明:
- 此次 macOS Sequoia 更新影响范围广泛,不仅限于 Eagle。许多知名软件(如 Affinity Photo、Designer 等)的预览功能同样受到影响。
- 如果您在 Finder 中发现某些文件格式无法通过空格键预览,Eagle 中的相应预览功能也可能暂时受限。
- 我们需要等待相关软件供应商修复各自的预览问题后,Eagle 的完整预览功能才能全面恢复。
参考资料:
我们再次为给您带来的不便深表歉意,感谢您的理解与支持。Eagle 团队将继续努力,为您提供更优质的产品和服务。如遇任何问题,欢迎随时联系我们的客户支持团队。
您的反馈是我们不断进步的动力,我们将竭尽全力确保您的使用体验。