搭配同步工具,发生“找不到资源库、数据缺少、缩略图不显示”等问题解决方法

由于 Eagle 是本地端的应用,资源库数据需"完整保存在本地" , 才可正常让 Eagle 软件运行读取。假如你的资源库搭配云同步工具使用时,载入资源库出现 找不到资源库、数据不同步、缩略图不显示等问题,可尝试依下方式进行排查,解决问题:

  • 重新加载资源库
    点击软件左上角资源库名称,选择「强制重新加载资源库」 确认 Eagle 载入的数据是正确的文件,如下图
  • 确认同步工具客户端是否已完成同步作业
    您要查看、使用的文件可能未完成上传 / 下载作业,请确认文件都已同步至最新的状态。数据同步的速度取决于当前设备使用的的网络环境,可尝试开启同步作业进度视窗,确认文件都有完整作业。 A 设备完整将文件上传至云端,B 设备完整下载文件至客户端。也请务必确认 Eagle 资源库最重要的文件 (OOO.library/metadata.json) 已经同步完成,并且没有异常(例如 0kb)。
  • 避免打开“按需下载”、“优化储存空间”、“云桥”等功能
    这些功能会将实际文件上传至云端服务器,在本地只留下方便浏览的快捷方式。许多云服务都有提供这类功能以节省本地空间,但 Eagle 无法读取这种形式的文件。如果您遇到这样的问题,请参考我们针对 坚果云, One Drive, iCloud , Dropbox 异常原因所撰写的内容。
  • 重新启动同步工具客户端
    有时候同步工具显示已同步,实际上却没有正常进行同步作业,这时候我们可以尝试将所有设备安装同步工具客户端重新启动,让工具重新检查、扫描文件。
假如上述几项盘查方法仍然无法解决您的问题,请 联系我们 并附上 错误日志,可能的话也请提供问题发生的画面截图,以便开发团队快速了解您的问题。

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